Theo đó, vào khoảng thời gian trên, người dân khu vực tại đội 7, xã Ngọc Hồi, Thanh Trì phát hiện khói lớn và lửa bốc ra từ một kho xưởng làm đá lạnh cạnh khu vực người dân sinh sống, nên đã nhanh chóng hô hoán và báo chính quyền địa phương.
Nhiều xe chữa cháy được huy động để dập tắt vụ hỏa hoạn.
Ngay sau khi nhận tin báo về vụ việc, lực lượng Cảnh sát PCCC - Công an TP. Hà Nội đã huy động khoảng 6 xe chữa cháy đến hiện trường phối hợp với lực lượng chức năng huyện Thanh Trì để dập lửa.
Ghi nhận tại hiện trường, hàng trăm mét vuông khu nhà kho và xưởng bốc cháy dữ dội, cột khói đen từ hiện trường bốc cao hàng chục mét, khói lửa ngùn ngụt bốc cháy dự dội.
Các chiến sĩ Cảnh sát PCCC đang tiến hành phun nước dập tắt đám cháy bên trong khu xưởng.
Một người dân kể lại, thời điểm lửa bùng cháy có 1 chiếc xe bán tải bán tải bị lửa táp cháy rụi. Do đám cháy lớn, cửa xưởng lại khóa lực lượng chức năng phải dùng xe ủi phá tường, tiếp cận đám cháy để dập lửa. Người dân cũng cho biết đây là một xưởng làm đá lạnh.
Do cửa bị khóa, lực lượng chức năng phải dùng xe cẩu để phá bờ rào tôn để lấy đường tiếp cận dập tắt ngọn lửa bên trong.
Đến khoảng 21h30, ngọn lửa cơ bản được khống chế hoàn toàn nhưng bên trong kho khói vẫn mịt mù và khét lẹt. Bước đầu hậu quả không có thiệt hại về người, tuy nhiên nhiều tài sản bên trong khu xưởng bị lửa thiêu rụi.
Hiện nguyên nhân vụ việc vẫn đang được cơ quan chức năng điều tra làm rõ.