Cụ thể, trên một số trang thông tin có bài viết với đường dẫn https://luatduonggia.vn/thong-tin-dia-chi-so-dien-thoai-cua-bao-hiem-xa-hoi-thanh-pho-ha-noi/, giới thiệu về văn phòng luật sư mang tên Luật Dương Gia, trụ sở chính: Số 89, phố Tô Vĩnh Diện, phường Khương Trung, quận Thanh Xuân (thành phố Hà Nội). Nội dung trang này đưa các thông tin về cơ quan BHXH thành phố Hà Nội như ngày thành lập, chức năng, nhiệm vụ...
Số điện thoại tư vấn trên trang web này là giả mạo cơ quan BHXH thành phố Hà Nội.
Trong bài viết giới thiệu có số hotline 1900.6568 với mô tả “HOTLINE BẢO HIỂM XÃ HỘI TẠI TP HÀ NỘI”, thu cước phí 8000 đồng/phút. Điều này sẽ khiến người đọc lầm tưởng đây là hotline của cơ quan BHXH thành phố Hà Nội và gọi đến sẽ bị thu cước phí với giá cao.
BHXH thành phố Hà Nội khẳng định, số hotline 1900.6568 không phải của cơ quan BHXH. Người dân nên cân nhắc trước khi gọi đến để tránh bị mất tiền.
Số hotline của BHXH thành phố Hà Nội là 024.37236555.
Các địa chỉ tư vấn chính thức của BHXH thành phố Hà Nội.
Ngoài ra, cơ quan BHXH của 30 quận, huyện, thị xã cũng có số hotline công khai trên Cổng thông tin điện tử BHXH thành phố Hà Nội tại đường dẫn https://hanoi.baohiemxahoi.gov.vn/Pages/lien-he.aspx với cước phí theo quy định của nhà mạng cung cấp dịch vụ.
Người dân cần tư vấn các vấn đề liên quan đến chính sách BHXH, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp nên gọi đến các số điện thoại chính thức được công bố trên trang thông tin của ngành BHXH Thủ đô. Cùng với đó, người dân có thể gọi số hotline duy nhất của BHXH Việt Nam theo số 1900.9068, cước phí 1.000 đồng/phút.
BHXH thành phố Hà Nội khuyến cáo người dân đọc kỹ các thông tin trên môi trường mạng, chỉ liên hệ tới các số điện thoại chính thống của cơ quan BHXH hoặc đến trực tiếp bộ phận Tiếp nhận hồ sơ (một cửa) của BHXH thành phố và các quận, huyện, thị xã để được tư vấn, giải đáp.
Hà Hiền - Hà Nội mới