Người bạn đặc biệt
Cảm thấy mệt mỏi, ho, sổ mũi và người đau nhức, chị Nguyệt Anh (Hà Đông, Hà Nội) tự test nhanh COVID-19, kết quả dương tính. Ngay lập tức chị báo với y tế phường và được hướng dẫn cách ly, điều trị tại nhà.
Giống như nhiều bệnh nhân khác, ban đầu chị Nguyệt Anh rất lo lắng bởi bệnh có thể lây nhiễm, ảnh hưởng đến người thân. Hơn nữa phải làm gì để tự nâng cao sức khỏe bản thân, nhanh chóng đẩy lùi dịch bệnh cũng khiến chị băn khoăn.
Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành khu vực Hà Nội được Trung ương Đoàn khen thưởng
“Khi tìm kiếm thông tin về hỗ trợ điều trị F0 tại nhà, mình biết đến số hotline của “Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành” qua đầu số 0241102. Mình đã liên hệ để được trợ giúp và được kết nối với y, bác sĩ trong mạng lưới. Mình nhận được sự tư vấn, hỗ trợ nhiệt tình nên an tâm hơn rất nhiều”, chị Nguyệt Anh chia sẻ.
Nhờ sự tư vấn, hướng dẫn của các y, bác sĩ, tình nguyện viên trong “Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành” chị Nguyệt Anh thực hiện nhiều biện pháp tích cực để đẩy lùi COVID-19: Dọn phòng, phun khuẩn, uống thuốc do phường phát đúng hướng dẫn, đánh răng, súc miệng, rửa mũi bằng nước muối sinh lý… Sau một tuần chị đã khỏe lại và kết quả test âm tính với COVID-19. Đó là niềm vui lớn với chị và gia đình trước thềm năm mới.
Chị Nguyệt Anh cho biết: “Quãng thời gian 7 ngày chiến đấu với COVID-19 không quá dài nhưng những người bệnh rất dễ hoang mang, lo lắng. Sự đồng hành, hướng dẫn tận tình của các thành viên trong “Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành” chính là liều thuốc tinh thần rất lớn, giúp những bệnh nhân như mình an tâm điều trị và chiến thắng bệnh dịch”.
Đồng hành 24/24, xuyên Tết
Tham gia “Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành” từ tháng 8/2021, đến nay bác sĩ Hà Hương Giang, Bệnh viện Y học cổ truyền Trung ương đã thực hơn 1.470 cuộc gọi hỗ trợ F0. Thời gian đầu chị chịu trách nhiệm hỗ trợ các F0 tại quận 3 của Thành phố Hồ Chí Minh.
“Dù không trực tiếp vào miền Nam chống dịch nhưng đó cũng là khoảng thời gian rất căng thẳng với mình bởi liên tục nhận được các cuộc gọi của F0 nhờ tư vấn. Điện thoại, máy tính là hai thiết bị không thể thiếu luôn bên cạnh mình để có thể hỗ trợ bệnh nhân bất cứ lúc nào. Thậm chí, có lần mình đang đi đường phải dừng lại mở máy tính hỗ trợ bệnh nhân chuyển tuyến”, bác sĩ Hương Giang nhớ lại.
Bác sĩ trẻ Hà Hương Giang hỗ trợ, tư vấn cho F0
Khoảng thời gian đó để lại cho chị rất nhiều kỷ niệm vui, buồn. Có những bệnh nhân chỉ chậm một chút đã không giữ được tính mạng. Cũng có nhiều gia đình nhờ sự tư vấn, hỗ trợ kịp thời của chị đã vượt qua dịch bệnh.
Khi dịch ở Thành phố Hồ Chí Minh hạ nhiệt, dịch ở Thủ đô bước vào giai đoạn căng thẳng, bác sĩ trẻ này lại tiếp tục đảm đương nhiệm vụ, tham gia "Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành" ở Hà Nội. Trong đó, chị trực tiếp hỗ trợ bệnh nhân tại quận Hai Bà Trưng (Hà Nội).
“Với nỗ lực, cố gắng của đội ngũ y tế địa phương cũng như "Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành", chúng mình kịp thời phân tầng nguy cơ, phối hợp phân luồng bệnh nhân để giúp họ tiếp cận hỗ trợ y tế kịp thời và nhanh chóng nhất”, bác sĩ Hương Giang cho biết.
Tết này, ngoài công việc chuyên môn tại bệnh viện, bác sĩ Hương Giang sẽ bận rộn hơn bởi nhiệm vụ tại "Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành". “Mình sẽ luôn mở máy điện thoại 24/24 để hỗ trợ bệnh nhân. Mong dịch bệnh sớm qua đi để chúng ta trở lại với cuộc sống bình thường”, bác sĩ Hương Giang chia sẻ.
Bác sĩ Vũ Quang Huy, Bệnh viện Nội tiết Trung ương cũng là thành viên tích cực của "Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành" ở Hà Nội.
Trong vai trò của bác sĩ quản lý mạng lưới ở quận Tây Hồ, bác sĩ Huy triển khai nhiệm vụ, phân công cho các bác sĩ thành viên và tình nguyện viên. Bên cạnh đó, anh cũng tham gia phân tầng nguy cơ, chăm sóc các bệnh nhân F0. Khó khăn nhất là cao điểm cuối tháng 12, đầu tháng 1 khi quận Tây Hồ chuyển sang vùng cam, trong đó có 6/8 phường vùng cam. Vượt qua tất cả, anh cùng các tình nguyện viên khác hỗ trợ tích cực cho bệnh nhân.
Tết này, bác sĩ Huy tham gia điều trị F0 ở Bệnh viện Nội tiết Trung ương, trong đó có 2 ngày Tết phải trực 24/24 ở bệnh viện. Anh cho biết, năm mới đến không mong gì hơn dịch bệnh sớm qua đi để chúng ta có được khoảnh khắc mùa xuân vui vẻ, mạnh khỏe.
Triển khai từ ngày 20/12/2021, "Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành" Hà Nội có 1.500 bác sĩ và tình nguyện viên trên cả nước tham gia. Công việc hằng ngày của các thầy thuốc là nhận cuộc gọi từ các F0 và F1 nghi vấn qua Tổng đài 1022.
Bên cạnh đó, bác sĩ chủ động gọi điện thăm hỏi, hướng dẫn chăm sóc sức khỏe người bệnh (hướng dẫn các bài tập thở, cách dùng thuốc, chế độ dinh dưỡng để nâng cao sức khỏe…); đánh giá tình trạng bệnh nhân; sàng lọc phân nhóm các bệnh nhân thành nhóm nguy cơ theo 5 mức độ, từ đó đưa ra khuyến cáo theo từng mức độ như tiếp tục theo dõi tại nhà, nhập viện hay chuyển cấp cứu; Kết nối với Sở Y tế, 115 cùng các bệnh viện dã chiến, khu thu dung, khu cách ly để chuyển các bệnh nhân nặng tới cấp cứu.
Tính đến ngày 25/1/2022, thành viên mạng lưới đã triển khai thực hiện 107.559 cuộc gọi thành công từ đầu số 1022, chủ động liên hệ và hỗ trợ bệnh nhân F0 điều trị tại nhà khi có danh sách của Trung tâm Y tế phường gửi lên, tổng số 69.334 ca đã được sàng lọc và chăm sóc y tế.
Được biết, Tết này mạng lưới sẽ luôn rà soát, đảm bảo trực 24/24 để các trường hợp gọi điện đến đều sẽ có người tiếp nhận. |
Nguyễn Dũng - TTTĐ