Theo đó, Sở LĐ-TB&XH Hà Nội cho biết, thực hiện Quyết định số 3642/QĐ-UBND của UBND TP Hà Nội về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid-19, Sở LĐ-TB&XH Hà Nội đã thiết lập đường dây nóng qua số máy 0243.8344643 để hỗ trợ người dân, tổ chức và đã được sử dụng hiệu quả trong thời gian qua.
Tuy nhiên, từ ngày 19/8/2021, thành phố Hà Nội đã mở Tổng đài 1022 để tiếp nhận và giải đáp các kiến nghị, phán ánh về chính sách hỗ trợ người dân, tổ chức gặp khó khăn do đại dịch Covid-19, trong đó nhiều nội dung trùng với thông tin trao đổi qua đường dây nóng của Sở.
Để việc hỗ trợ người dân, tổ chức được tập trung, thống nhất đầu mối, Sở LĐ-TB&XH Hà Nội sẽ dừng tiếp nhận các thông tin liên quan đến việc hỗ trợ người dân, tổ chức gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 qua số điện thoại đường dây nóng 0243.8344643 kể từ ngày 20/9/2021.
Mọi thông tin tiếp nhận phản ánh, giải đáp sẽ thực hiện qua Tổng đài 1022 của UBND Thành phố.
An Nhiên - ANTĐ