Làm đẹp “đa cấp”?
Hiện nay, loại hình kinh doanh đa cấp đã trở nên khá phổ biến, tuy nhiên, ở lĩnh vực làm đẹp, thẩm mĩ thì nó còn khá mới mẻ. Theo thông tin phản ánh của bạn đọc, thời gian gần đây, Thẩm mỹ viện (TMV) She Beauty (địa chỉ đăng kí: Tầng 7 Tòa nhà Centre Point - 106 Nguyễn Văn Trỗi, phường 8, quận Phú Nhuận) đang áp dụng loại hình kinh doanh đa cấp này.
Để xác minh thông tin trên, vừa qua, phóng viên Pháp luật Plus đã “xâm nhập” thực tế tại chi nhánh hoạt động của TMV She Beauty tại 327 – 329 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường 7, quận 3.
Chi nhánh hoạt động của TMV She Beauty tại 327 – 329 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường 7, quận 3.
Tại đây, trong vai người có nhu cầu giảm mỡ bụng cấp tốc, chúng tôi được một người tên G. xưng là chuyên viên, tư vấn về các dịch vụ hút mỡ cùng nhiều gói làm đẹp khác nhau. Sau khi được tư vấn chi tiết về cách thức, quy trình trong hút mỡ nội soi, chúng tôi hỏi giá cả thì lại được một nhân viên sale khác ra tiếp đón và trao đổi. Người này mời chào giá: “Do lượng mỡ bụng của chị không nhiều nên giá làm hút mỡ nội soi giao động từ 60-80 triệu”.
Khi thấy khách hàng vẫn còn đang lưỡng lự, nhân viên này tiếp tục quảng cáo về nhiều gói dịch vụ ưu đãi và đặc biệt khác của TMV. Theo đó, gói kí quỹ 80 triệu đồng để mở “Gói tài trợ” được nhân viên này liên tục giới thiệu và chào mời (vì giá dịch vụ hút mỡ rơi vào tầm 80 triệu đồng nên được mở gói kí quỹ tương ứng).
“Khi chị làm đẹp ở bên em rồi, chị thấy đẹp rồi, trong vòng 1 năm kể từ ngày kí quỹ, chị sẽ tìm và giới thiệu bạn bè lại đây, khoảng 3-4 người gì đó, miễn sao số tiền của những người chị giới thiệu lớn hơn số tiền chị đã kí quỹ bên em thì chị sẽ được hoàn lại tiền. Ngoài ra, chị còn được nhận thêm 10% từ tổng số tiền của những người chị giới thiệu cộng dồn lại”, nhân viên sale trên giải thích chi tiết.
Lý giải cho hình thức kinh doanh này, nhân viên tư vấn tiếp tục cho biết: “Do bác sĩ bên em đam mê làm đẹp, không đặt quá nặng vấn đề tài chính như một số TMV khác, chủ yếu là được làm đẹp và nhiều người được đẹp lên…”.
Ngoài gói 80 triệu đồng trên, theo như bảng giá bạn nhân viên này cầm cho chúng tôi xem còn có các gói kí quỹ làm đẹp từ 20 đến 100 triệu đồng.
Đặc biệt, trong trường hợp khách hàng chưa có đủ năng lực tài chính, She Beauty còn đứng ra bảo lãnh để mở tài khoản tín dụng ngân hàng cho khách hàng vay và trả góp.
Chương trình tài trợ và gói dịch vụ của She Beauty đưa ra.
Theo tìm hiểu của PV về hình thức “đa cấp” này, sẽ có 3 cấp độ là: Đối tác, đại lý và chuyên viên. Nếu trở thành đối tác thì sẽ được hưởng hoa hồng 10%, cấp độ đại lý là 15% và chuyên viên là 20%. Ngoài ra, người giới thiệu vẫn được chia hoa hồng 5% đối với những khách vào sau, dưới cấp và hệ thống của mình. Như vậy, càng ở cấp độ cao và giới thiệu nhiều khách thì hoa hồng sẽ càng cao.
Tuy nhiên, điều kiện để nâng cấp từ đối tác lên đại lý thì mỗi tháng phải thu về cho công ty được 500 triệu đồng. Còn nếu muốn nâng lên làm chuyên viên thì phải tuyển được 4 đại lý thuộc cấp của mình trong khoảng thời gian quy định.
Phải chăng cách kiếm tiền mà TVM She Beauty áp dụng là một dạng của kinh doanh “đa cấp”? Chứ không phải đơn thuần chỉ vì “đam mê làm đẹp của bác sĩ” như nhân viên sale khẳng định?
Hoạt động không phép
Liên quan đến hoạt động của TMV She Beauty, theo thông tin từ Sở Y tế TP HCM cho biết, Sở chưa cấp phép hoạt động đối với TMV She Beauty thuộc Công ty TNHH She Beauty (Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0312739893 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp thay đổi lần 8 ngày 11/7/2018).
Ngày 15/8/2019, Thanh tra Sở Y tế đã tiến hành kiểm tra đột xuất đối với TMV này. Tại thời điểm kiểm tra, Thanh tra Sở đã lập biên bản vi phạm hành chính với các hành vi vi phạm như sau: Cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh mà không có Giấy phép hoạt động và Quảng cáo các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ đặc biệt mà không được cơ quan nhà nước nào có thẩm quyền xác nhận nội dung trước khi thực hiện quảng cáo theo quy định.
She Beauty quảng cáo trên facebook.
Cũng theo thông tin từ Sở Y tế, do hành vi vi phạm của TMV She Beauty vượt thẩm quyền xử phạt của cơ quan này, nên ngày 30/8/2019, Sở Y tế đã có Tờ trình số 4782/Ttr-SYT gửi Chủ tịch UBND TP HCM ban hành Quyết định xử phạt hành chính theo thẩm quyền.
Ngoài ra, theo hồ sơ thể hiện, danh sách đăng ký ngành nghề kinh doanh của công ty này tại Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM thì cơ sở ở địa chỉ 327 – 329 Nam Kỳ Khởi Nghĩa chỉ được phép hoạt động ngành nghề: Cắt tóc, làm đầu, gội đầu; Chi tiết: Massage mặt. Hoàn toàn không hề có bất cứ ngành nghề nào liên quan đến hoạt động phẫu thuật thẩm mỹ như TMV này quảng cáo, tư vấn thực hiện cho khách hàng.
Tuy không phép là vậy, nhưng cũng trong buổi xâm nhập vừa qua, các ca “tiểu phẫu” như nâng mũi, cắt mí, sửa môi, tiêm filler, làm má baby… vẫn được nhân viên ở đây tư vấn và quảng cáo như bình thường cho khách hàng. Thậm chí, các dịch vụ này vẫn được giới thiệu là sẽ thực hiện trực tiếp tại chi nhánh này (nơi vừa bị chính Thanh tra Sở Y tế tiến hành kiểm tra).
Đáng lưu ý, cũng theo tư vấn của nhân viên, chỉ có các ca phẫu thuật “khó”, cần dùng đến máy móc chuyên dụng như hút mỡ nội soi hay nâng ngực thì bắt buộc phải thực hiện ở Bệnh viện. Tuy nhiên, các ca này vẫn có bác sĩ bên TMV She Beauty trực tiếp tham gia.
Trong khi đó, thông tin từ Thanh tra Sở Y tế TP HCM còn cho biết, đơn vị này vừa ra Quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với cá nhân bà Đỗ Thị Thu Mai với số tiền 35 triệu đồng về hành vi “hành nghề nhưng không có chứng chỉ hành nghề”.
Được biết, người có tên Đỗ Thị Thu Mai nằm trong danh sách xử phạt của Sở Y tế lần này lại trùng với tên của bà Đỗ Thị Thu Mai - đại diện pháp luật của Công ty TNHH She Beauty. Ngoài ra, địa chỉ nơi bà Mai vi phạm và bị xử phạt (327 – 329 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3), cũng chính là địa chỉ chi nhánh của TMV She Beauty đang hoạt động.