Theo quyết định, Ban Chỉ đạo có 51 thành viên, trong đó: Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Mạnh Quyền là Trưởng ban; Phó Trưởng ban Thường trực là Cục trưởng Cục Quản lý thị trường thành phố Hà Nội Chu Xuân Kiên; Phó Giám đốc Công an thành phố Hà Nội Nguyễn Thanh Tùng, Phó Giám đốc Sở Tài chính Hà Nội Mai Công Quyền là các Phó Trưởng ban.
Ban Chỉ đạo 389 thành phố có trách nhiệm tham mưu giúp UBND thành phố và Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo các sở, ngành thành phố và UBND các quận, huyện, thị xã thực hiện công tác đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả; Xây dựng kế hoạch công tác chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trong từng thời kỳ, hằng năm phù hợp với tình hình cụ thể của thành phố; Nghiên cứu, tham mưu đề xuất UBND thành phố các giải pháp, biện pháp nâng cao hiệu quả công tác đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả.
Bên cạnh đó, chỉ đạo, kiểm tra, đôn đốc các sở, ngành thành viên Ban Chỉ đạo 389 thành phố và Ban Chỉ đạo 389 các quận, huyện, thị xã tổ chức triển khai thực hiện; Thống nhất trình UBND thành phố giải quyết các vụ việc buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả mang tính phức tạp, nghiêm trọng liên quan đến nhiều sở, ngành; Những vụ việc vượt thẩm quyền của cơ quan, đơn vị hoặc những vụ việc còn chưa thống nhất ý kiến giữa các cơ quan, đơn vị.
Ban Chỉ đạo 389 thành phố thành lập hoặc chỉ đạo thành lập các đoàn kiểm tra liên ngành thực hiện nhiệm vụ đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên địa bàn thành phố Hà Nội. Ban Chỉ đạo chỉ đạo việc phối hợp giữa các cơ quan, lực lượng chức năng phát hiện, đấu tranh, ngăn chặn, xử lý các hành vi buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả; Yêu cầu các cơ quan, lực lượng chức năng cung cấp thông tin về tình hình, kết quả đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả thuộc địa bàn, lĩnh vực quản lý; Tài liệu vụ việc vi phạm khi cần thiết.
Ngoài ra, thực hiện công tác phối hợp với các lực lượng chức năng của các tỉnh, thành phố trong cả nước trong lĩnh vực đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả; Phối hợp với các cơ quan thông tấn báo chí xây dựng chương trình, kế hoạch tuyên truyền về công tác đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả…
Tại các địa phương, UBND các quận, huyện, thị xã thành lập Ban Chỉ đạo 389 quận, huyện, thị xã do Phó Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã làm Trưởng ban với thành phần phù hợp, bảo đảm hiệu quả, đúng quy định; Giúp việc cho Ban Chỉ đạo 389 quận, huyện, thị xã là cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo 389 quận, huyện, thị xã đặt tại trụ sở Đội Quản lý thị trường thuộc địa bàn.
Lam Dương - TTTĐ