Vụ việc khách nữ gây rối mất trật tự tại Ga QN và sau khi đưa về Cảng vụ để xử lý tiếp tục có hành vi gây rối ko hợp tác, buộc Cảng vụ chuyển giao vụ việc cho Đồn CA Cảng tiếp nhận xử lý ngày 11/8/2019.
Lực lượng chức năng đã phối hợp với Đội An ninh Hàng không Tân Sơn Nhất (HKQT TSN) bàn giao Đồn Công an cảng HKQT Tân Sơn Nhất vụ việc hành khách gây rối trật tự, chống đối nhân viên An ninh hàng không tại khu vực công cộng.
Hình ảnh nữ hành khách Hiền gây rối tại sân bay (ảnh cắt từ clip).
Theo nội dung báo cáo vụ việc, vào khoảng 15h30 ngày 11/8 vừa qua, hành khách Lê Thị Hiền (CMND: 013021999), hành khách trên chuyến bay VN248 (Sài Gòn-Hà Nội), đến làm thủ tục chuyến bay, sau khi đã gửi 04 kiện (57 kg) đủ tiêu chuẩn miễn cước (tổng kg miễn cước 3 khách 60 kg) nhưng hành khách trên yêu cầu thủ tục viên gửi thêm 01 vali 8 kg nữa nhưng nhân viên làm thủ tục từ chối và đề nghị bà Hiền xách tay.
Lúc này bà Hiền đã không hợp tác với nhân viên hàng không và có hành vi to tiếng tại đảo thủ tục Đảo A-B sảnh A. Sau khi nhận được thông tin, Đội ANTT có mặt, và yêu cầu hành khách trên hợp tác.
Sau khi mời về Cảng vụ miền nam, bà Hiền tiếp tục to tiếng và có hành vi chống đối lực lượng ANTT và có hành vi xô đẩy, gây thương tích đối với nhân viên an ninh hàng không.
Trước tính chất phức tạp của vụ việc, hãng hàng không Vietnam Airlines đã quyết định hủy chuyến với hành khách Lê Thị Hiền để đảm bảo an ninh, an toàn.
Trước đó, trên mạng xã hội lan truyền đoạn clip ghi lại cảnh một nữ hành khách có tên Lê Thị Hiền (36 tuổi, trú tại Hà Nội) mắng chửi thậm tệ nhân viên tại quầy làm thủ tục hành lý của Vietnam Airlines tại Tân Sơn Nhất.
Theo nội dung clip ghi lại, nữ hành khách này chửi bới nhân viên quầy làm thủ tục hành lý của Vietnam Airlines bằng rất nhiều lời lẽ thô tục, cay nghiệt và thái độ thách thức dù nhiều hành khách khác và nhân viên an ninh sân bay ra sức can ngăn.
Được biết, bà Lê Thị Hiền là cán bộ Công an công tác tại Công an quận Đống Đa (Hà Nội).
Về kết quả xử lý vụ việc, mới đây lực lượng chức năng đã thông báo Cảng vụ kết quả xử lý, cụ thể ngày 17/8/2019 lập biên bản VPHC và ra Quyết định xử phạt 200.000d đối với đương sự vi phạm theo Điểm b khoản 1 điều 5 NĐ167 về hành vi : "Gây mất trật tự ở khu vực Cảng hàng không".