Ảnh minh họa
Ngày 10/3/2022 có 3.621 người khai báo ho sốt qua PC-COVID.
Tình hình tiếp nhận, xử lý thông tin từ Tổng đài 1022: từ ngày 7/3/2022 đến ngày 11/3/2022: đã tiếp nhận 2.150 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 1.897 cuộc, đạt 88,23%.
Tổng đài đã giải đáp/xử lý/tư vấn 1.893 cuộc, chuyển các sở, ngành, quận, huyện, thị xã xử lý theo thẩm quyền 4 cuộc.
Tổng số cuộc gọi đi chăm sóc sức khỏe chủ động (đối với nhánh 3) là 3.463 cuộc; Số người được tư vấn, chăm sóc (F0) là 2.341 người.
Lũy kế từ ngày 20/8/2021 đến nay đã tiếp nhận 89.426 cuộc gọi đến, trong đó cuộc đáp ứng là 70.153 cuộc, đạt 78,45%;
Đã giải đáp/xử lý/tư vấn 67.178 cuộc, chuyển các sở, ngành, quận, huyện, thị xã xử lý theo thẩm quyền 2.975 cuộc.
Tổng số cuộc gọi đi chăm sóc sức khỏe chủ động (đối với nhánh 3) là 263.290 cuộc, trong đó số người được tư vấn, chăm sóc (F0) là 173.186 người.
Từ ngày 7/3/2022 đến ngày 11/3/2022, Sở Thông tin và Truyền thông đã tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân về phòng, chống dịch trên Tổng đài 1022 (nhánh 4), tài khoản Zalo “Sở Thông tin Truyền thông thành phố Hà Nội” và ứng dụng PC-COVID: 597 cuộc gọi, tin nhắn, trong đó đã xử lý 592 phản ánh, chuyển các quận, huyện, thị xã 5 phản ánh.
Lũy kế từ ngày 22/7/2021 đến thời điểm báo cáo đã tiếp nhận 251.308 cuộc gọi, tin nhắn. Trong đó, xử lý 243.897 phản ánh, chuyển quận, huyện, thị xã 7.411 phản ánh.
Tổng số vụ xử phạt tuần từ 15h ngày 3/3/2022 đến 15h 10/3/2022 là 7 vụ.
Trong đó, cảnh cáo: 1 vụ; phạt tiền 6 vụ với số tiền 25,5 triệu đồng.
Hành vi vi phạm phổ biến: Không đeo khẩu trang nơi công cộng (4 vụ); Không thực hiện quyết định áp dụng biện pháp tạm đình chỉ hoạt động của cơ sở dịch vụ ăn uống công cộng có nguy cơ làm lây truyền bệnh dịch tại vùng có dịch; Không thực hiện xét nghiệm theo yêu cầu của cơ quan y tế có thẩm quyền trong quá trình thực hiện giám sát dịch bệnh COVID-19 và các hành vi khác..
Phương Thu - TTTĐ