Từ không gian làm việc đến trải nghiệm sống
Một làn sóng chuyển đổi đang âm thầm lan rộng trong cách doanh nghiệp xây dựng và cho thuê của Hong Kong. Thay vì chú trọng vào diện tích, vị trí hay kết cấu, các nhà quản lý ngày nay đặt yếu tố “trải nghiệm nhân viên” lên hàng đầu – nhằm giữ chân nhân tài và thúc đẩy hiệu suất.
Theo Khảo sát Văn phòng Toàn cầu 2024 của Viện Nghiên cứu Gensler, nhân viên làm việc trong môi trường hiệu suất cao – nơi có đủ không gian nghỉ ngơi, tập trung và trao đổi riêng tư – có năng suất vượt trội, chất lượng công việc tốt hơn và đưa ra quyết định nhanh hơn. Những không gian này không còn là “nơi phải đến” mỗi ngày, mà là nơi người lao động muốn gắn bó, nơi hội tụ các giá trị tiện ích – từ thể chất đến tinh thần và xã hội.
Không chỉ cung cấp không gian làm việc, nhiều doanh nghiệp giờ đây phát triển hệ sinh thái đa chức năng: khu vực sáng tạo, phòng thư giãn, nhà hàng, không gian kết nối cộng đồng… Đây chính là “vũ khí mềm” trong cuộc chiến nhân sự của thời đại hậu đại dịch.
Taikoo Place – Văn phòng nghỉ dưỡng giữa phố thị
Trong bối cảnh thị trường văn phòng cạnh tranh gay gắt tại Hồng Kông, Tập đoàn bất động sản Swire Properties đã định vị thành công Taikoo Place là tổ hợp văn phòng hàng đầu châu Á nhờ tập trung vào tương tác người thuê và chăm lo sức khỏe nhân viên. Nhà phát triển này cho biết, cách tiếp cận đó không chỉ giúp duy trì tỷ lệ lấp đầy cao mà còn tạo nên một cộng đồng sôi động, nơi doanh nghiệp phát triển bền vững.
Taikoo Place mang đến sự kết hợp hài hòa giữa tiện ích kinh doanh và giải trí trong 10 tòa văn phòng, nhằm đáp ứng toàn diện nhu cầu và chăm sóc sức khỏe của cộng đồng người làm việc tại đây.
Hiện là nơi làm việc của hơn 35.000 nhân viên và 200 tập đoàn đa quốc gia, Taikoo Place vừa hoàn tất dự án nâng cấp trị giá 15 tỷ đô-la Hồng Kông (tương đương 1,9 tỷ USD) bổ sung hai tháp văn phòng hạng A và 36.000 m² tiện ích, đồng thời biến toàn khu thành một “resort công sở”: công viên cây xanh, lối đi bộ có máy lạnh trên cao, nhà hàng ngoài trời, không gian tương tác cộng đồng, tiện ích chăm sóc sức khỏe và thiết kế theo triết lý biophilic – kết nối con người với thiên nhiên.
“Chúng tôi muốn tạo ra một không gian nơi mọi người vừa làm việc, vừa sống, vừa tận hưởng. Đây là cách kéo dài sức sống cho khu thương mại ngoài khung giờ hành chính,” ông Don Taylor – Giám đốc mảng văn phòng của Swire chia sẻ.
“Taikoo Place từng là khu công nghiệp nằm tại vùng rìa của đảo Hồng Kông. Qua nhiều năm phát triển, chúng tôi không chỉ nâng cấp không gian vật lý mà còn kiến tạo giá trị thông qua các yếu tố như thiết kế xanh, chương trình ESG (môi trường, xã hội, quản trị), tương tác cộng đồng và thiết kế mang thiên nhiên vào không gian sống. Chính điều này giúp chúng tôi đón đầu xu hướng 'chuyển dịch về chất lượng', khi nhiều doanh nghiệp lớn tìm cách nâng cấp văn phòng để phù hợp với mục tiêu phát triển bền vững và chăm sóc nhân viên tốt hơn.”
“Hiện nay, ngày càng nhiều doanh nghiệp ưu tiên lựa chọn văn phòng phù hợp với kỳ vọng của nhân viên, tìm kiếm môi trường không chỉ có trải nghiệm tốt mà còn đi kèm dịch vụ và tiện ích hỗ trợ,” ông nói thêm.
Taikoo Place thường xuyên tổ chức các hoạt động gắn kết cộng đồng người thuê suốt cả năm, bao gồm các giải đấu padel và các buổi hòa nhạc ngoài trời.
Mặc dù thị trường đang đối mặt với dư cung và nhu cầu thấp, Taikoo Place vẫn giữ tỷ lệ lấp đầy trên 90% vào cuối năm ngoái – vượt xa mặt bằng khu vực phía Đông Hồng Kông. Swire cho biết thành công này đến từ việc không ngừng đầu tư vào việc nâng cấp không gian trải nghiệp, cung cấp tiện ích vượt trên tiêu chuẩn truyền thống, áp dụng các sáng kiến ESG và công cụ số để tăng tương tác. Họ cũng giữ chân được nhiều khách thuê lâu dài như LVMH, Hong Kong Telecom, BNP Paribas và EY.
Một điểm nổi bật khiến Taikoo Place trở nên khác biệt so với các khu văn phòng khác là vai trò tiên phong trong phát triển bền vững – tức là đặc biệt chú trọng đến yếu tố môi trường, sức khỏe và cộng đồng trong quy hoạch. Theo báo cáo “Tương lai của công việc 2024” của JLL, hiện có đến 65% doanh nghiệp cho biết họ sẽ tăng cường đầu tư để nâng cao hiệu suất môi trường (ví dụ: tiết kiệm năng lượng, giảm khí thải, tăng không gian xanh) tại nơi làm việc của mình – dù là văn phòng sở hữu hay đi thuê.
Trong xu hướng đó, Taikoo Place đi trước một bước khi trở thành dự án đầu tiên và duy nhất ở Khu vực Vịnh Lớn đạt được chứng nhận LEED Communities hạng Bạch kim – đây là chứng chỉ quốc tế uy tín nhất đánh giá về mức độ thân thiện với môi trường, thiết kế phục vụ sức khỏe con người và đóng góp cho cộng đồng của một dự án quy hoạch đô thị.
Không chỉ là nơi làm việc, Taikoo Place đang dần trở thành “điểm đến” toàn diện – nơi thúc đẩy sức khỏe thể chất, tinh thần, kết nối xã hội và nâng cao chất lượng môi trường sống – một tổ hợp mà người ta muốn đến mỗi ngày chứ không chỉ buộc phải đến.
Chiến lược công sở – đầu tư dài hạn vào con người và cộng đồng
Swire Properties đặc biệt chú trọng tương tác với khách thuê và hỗ trợ họ đạt được mục tiêu phát triển bền vững thông qua các chương trình hợp tác như Green Performance Pledge. Đã có hơn 120 công ty tham gia sáng kiến này.
Taikoo Square và Taikoo Garden, với tổng diện tích khoảng 6.500 mét vuông, hợp thành một ốc đảo xanh giữa lòng đô thị, nổi bật với các yếu tố mặt nước và thiết kế cảnh quan được chăm chút tỉ mỉ.
“Đây là một trong những chương trình hợp tác toàn diện nhất trong thành phố, bao phủ toàn bộ vòng đời thuê,” ông Taylor chia sẻ. “Năm ngoái, chúng tôi đã hoàn thành mục tiêu 2025 khi 50% khách thuê văn phòng ký cam kết cùng chung tay giảm tiêu thụ điện, nước và hạn chế rác thải chôn lấp.”
Tiện ích đóng vai trò then chốt trong chiến lược của Swire, đồng thời góp phần hiện thực hóa tầm nhìn biến Taikoo Place thành điểm đến sôi động "7 ngày mỗi tuần". Hệ thống tiện ích đa dạng bao gồm câu lạc bộ thành viên, không gian làm việc linh hoạt và nhà hàng, trong đó lựa chọn ẩm thực phong phú là yếu tố thúc đẩy mức độ hài lòng của người thuê.
Việc ra mắt khu Taikoo Piazza với nhiều lựa chọn ăn uống ngoài trời – phù hợp với các phân khúc nhu cầu và ngân sách – càng củng cố vị thế “resort công sở” cho toàn tổ hợp. Swire cũng thành lập đội ngũ chuyên trách hài lòng khách thuê, tập trung vào ẩm thực, tiện ích và trải nghiệm không gian.
“Sự chuyển mình này thể hiện cam kết lâu dài của chúng tôi trong việc tái đầu tư vào cộng đồng mà chúng tôi đang hoạt động – đồng thời khẳng định niềm tin vững chắc vào vị thế trung tâm tài chính quốc tế của Hồng Kông,” ông Taylor kết luận.
nguonluc